Word2002には 4種類の表示モードがあります。（Word2003は5種類です）
画面左下の表示切り替えボタン
この表示モードの切り替えボタンは、横のスクロールバーの近くにあります。
画面の左下のほうですね。
左から、［下書き表示］ボタン、［Webレイアウト表示］ボタン、［印刷レイアウト表示］ボタン、［アウトライン表示］ボタンです。
左から順にボタンをクリックして、表示の違いを確かめてみてください。
参考通常は［印刷レイアウト表示］になっています。
ときどき、いつもと表示が違うと感じたら、この表示切替ボタンを確かめてみてください。
スクロールバーの近くにあるので、意図せずに押してしまうことがあるようです。
表示メニューから切り替え
この表示の切り替えは メニューバーの［表示］からも切り替えることができます。