アンケートはピボットテーブルで簡単集計

アンケートをとって、顧客満足度などの調査をすることがあると思います。

アンケートをとった後は、集計しますね。その時にピボットテーブルを活用すると、簡単に集計結果を求めることができます。

今は、Webでアンケートをとることも多いかと思います。

その場合もデータはダウンロードしてExcelで確認することができるようになっていると思います。

簡単なアンケート集計を基にピボットテーブルの機能を知っていただければと思います。

例えば、下のようなアンケートを作成したとします。

テーブルの作成

20名のアンケートを集計します。テーブルを使って、入力したものです。

テーブルを使って入力すると、下へ行を増やしたときも自動的にテーブルが拡張されていきます。

書式も引き継がれます。

テーブルの機能については、以下の記事にまとめています。

ピボットテーブルの作成

テーブルを基にピボットテーブルを作成します。

ピボットテーブルを作成するときは、テーブルを基に作成した方が便利です。理由は、以下の記事で解説しています。

テーブル内のセルをアクティブにして、［デザイン］タブの［ツール］グループにある［ピボットテーブルで集計］をクリックします。

以下のように［ピボットテーブルの作成］ダイアログボックスが表示されます。

［テーブル名］を確認します。

レポートを作成する場所は、［新規ワークシート］を選択した状態で［OK］ボタンをクリックします。

新規ワークシートにピボットテーブルが作成されます。

空のピボットテーブルです。

［ピボットテーブルのフィールド］には、テーブルのフィールドのタイトルが表示されています。

参考Excel2013以降であれば、［おすすめピボットテーブル］から作成してもいいと思います。

［挿入］タブの［テーブル］グループにある［おすすめピボットテーブル］をクリックします。

以下の記事では、［おすすめピボットテーブル］について解説しています。

性別の集計

まず、一番簡単な男女別の集計をしてみたいと思います。

［ピボットテーブルのフィールド］の［№］を［値］エリアへドラッグします。

そして、［性別］を［行］エリアにドラッグします。

ピボットテーブルは以下のようになります。

ここから、少し修正していきます。

参考値エリアに設置したのが数値の場合は合計、文字列や日付の場合は個数が集計されます。

データの個数を求めるには

合計値をデータの個数の集計に変更します。

ピボットテーブルの合計値が表示されているセルで右クリックします。

ショートカットメニューの中から、［値フィールドの設定］をクリックします。

または、［値］エリアの［合計/№］で右クリックして、［値フィールドの設定］をクリックします。

どちらかで設定します。

［値フィールドの設定］ダイアログボックスが表示されます。

［集計方法］から［個数］を選択します。

そして、［名前の指定］のテキストボックスに表示したいフィールド名を入力します。（ピボットテーブルを作成後に、フィールド名のセルを選択して直接変更することもできます。）

ここでは、［回答数］としておきます。［OK］ボタンをクリックします。

注意集計方法を設定した後、名前の指定をしてください。

［名前の指定］テキストボックスに入力した後に、集計方法を設定すると、元の名前になってしまいます。

結果、ピボットテーブルは以下のようになります。

レイアウトの変更

ピボットテーブルの左上に［行ラベル］と表示されているのが、目障りに感じる方が多いと思います。

セルを直接編集して、別の名前を表示することもできますが、レイアウトを変更してフィールドの名前を表示することもできます。

ピボットテーブル内のセルをアクティブにして、［デザイン］タブの［レイアウト］グループにある［レポートのレイアウト］をクリックします。

既定では、おそらく［コンパクト形式で表示］になっていると思います。

［アウトライン形式で表示］、または［表形式で表示］を選択するとフィールド名が表示されます。

ここでは、［表形式で表示］を選択します。

ピボットテーブルは、以下のようになります。

こちらのほうが分かりやすいですね。これも立派な集計です。

参考レポートのレイアウトの違いについては、以下の記事で解説しています。

年代別の集計を追加

上記のピボットテーブルの［列］エリアに年代別の集計を追加したいと思います。

［ピボットテーブルのフィールド］で［年代］フィールドを［列］エリアへドラッグします。これだけです。

ここで気になるのは、空白セルだと思います。

ここでは、40代と60代の女性のセルが空白になっています。

空白セルに0を表示

空白のセルに0を表示したいと思います。

ピボットテーブル内のセルをアクティブにして、［分析］タブの左端にある［ピボットテーブル］グループの［オプション］をクリックします。

［ピボットテーブル オプション］ダイアログボックスが表示されます。

［レイアウトと書式］タブの［空白セルに表示する値］のテキストボックスに［0］を入力します。

［空白セルに表示する値］のチェックボックスはオンになっていることを確認します。

［OK］ボタンをクリックします。

これで、空白セルに0が表示されるようになります。

参考ピボットテーブルでは、グループ化もできます。年齢を10歳ごとにグループ化することもできます。

アンケート集計などでは役立つ機能です。

質問の評価に対する性別の回答数

質問1の1から5までの評価は、どれが多かったのかを知りたいですね。

先に作成したピボットテーブルを編集すれば早いですが、［年代別/性別］のピボットテーブルも残しておきたいです。

ピボットテーブルをコピーして貼り付け

こういう場合は、ピボットテーブルをコピー＆ペーストすると効率的です。

作成済みのピボットテーブルを範囲選択して、コピーします。

そして、貼り付け先のセルを選択して、［貼り付け］ボタンをクリックします。

もちろん、ショートカットキーを使ってもいいです。

コピーは［Ctrl］+［C］、貼り付けは［Ctrl］+［V］ですね。

注意ピボットテーブルどうしが重なるとメッセージが表示されますので、どのくらいの大きさになるか予測して貼り付け先のセル位置を選択してください。

ピボットテーブルのレイアウトの変更

貼り付けたピボットテーブル内のセルをアクティブにします。

［ピボットテーブルのフィールド］で［年代］フィールドのチェックボックスをオフにします。

［問1］フィールドを［列］エリアにドラッグします。

クリックではなく、ドラッグします。

参考各エリアから、フィールドを削除する場合は、フィールドをクリックしてメニューの中から［フィールドの削除］をクリックしてもいいです。

また、エリアの外へドラッグしても構いません。

ドラッグすると、マウスポインタの右下に［×］が現れますので、その時にマウスから指を離します。

参考編集したレイアウトは、ピボットテーブルの既定のレイアウトに設定できます。

テーブルのスタイル変更

同じようなスタイルが並ぶと分かりづらいので、スタイルを変更したいと思います。

スタイルを変更したいピボットテーブル内のセルをアクティブにします。

そして、［デザイン］タブにある［ピボットテーブル スタイル］の［その他］ボタンをクリックしてスタイルの一覧を展開します。

マウスでポイントする（合わせる）だけで、スタイルを設定したときの結果を確認することができます。

リアルタイムプレビューという機能です。

確定前に結果を確認できるため、繰り返し設定をし直す手間を省けます。

これで［問１］の集計は完了です。同じように［問２］から［問４］まで作成するといいですね。

参考アンケート結果などは、レーダーチャートを作成するとわかりやすくなります。

フィルター機能

ピボットテーブルでは、1つのデータから、レイアウトを変更して、様々な角度から分析できることが分かると思います。

以下は、問1の年代別の回答数を表示しています。

［フィルター］エリアに［性別］を設置しています。

以下の画像では、ワークシートの枠線は非表示にしています。

［フィルター］に設定したフィールドは、ピボットテーブルの左上にボタンが表示されます。

▼ボタン（フィルターボタン）をクリックしてメニューを表示します。

［女］を選択して、［OK］ボタンをクリックすると、

女性のみのデータが集計されたピボットテーブルになります。

［男］を選択すると男性のみのデータになります。

元のピボットテーブルに戻すには、フィルターボタンをクリックした時のメニューから［(すべて)］を選択して、［OK］ボタンをクリックします。

レポートフィルターページの表示

もう1つ、お役立ちの機能があります。

このフィルターに設定したフィールドは、フィルターごとのシートを作成することができます。

ピボットテーブル内のセルをアクティブにして、［分析］タブの左端にある［オプション］の▼ボタンをクリックして、［レポートフィルターページの表示］をクリックします。

［レポートフィルターページの表示］ダイアログボックスが表示されます。

［レポートフィルターページフィールド］を選択して、［OK］ボタンをクリックします。

参考ここでは、表示されているフィールドは1つしかないですが、複数のフィールドを［フィルター］に設定している場合は、複数のフィールドが表示されますので選択してください。

フィルターごとのシートが作成されます。

シート名もフィルターの名前になっています。

以下は、［女］シートです。

以下は、［男］シートです。

フィルター項目が多数あっても、一瞬で複数シートにフィルターごとのピボットテーブルが作成されますので非常に便利です。

以下の記事では、［レポートフィルターページの表示］を使ってセルの値をシート名した複数シートを作成する方法も解説しています。

関連以下は、ピボットテーブルとピボットグラフに関する主なページです。

ピボットテーブルで2個以上の値のレイアウトを変更する

ピボットテーブルでの四半期設定