Windows10にアップグレードして1年ほど経つのですが、先日スタートボタンをクリックしてもスタートメニューが表示されないという現象が起きました。
Windowsを終了するときだったので、スタートボタンを右クリックして、ショートカットメニューから［シャットダウンまたはサインアウト］から［シャットダウン］をクリックして終了させました。
参考このメニューを表示させるショートカットキーは、［Windows］と［X］です。
こういう時のため、シャットダウンのショートカットキーは覚えておいたほうがいいですね。
［Alt］と［F4］です。
［Windowsのシャットダウン］のウィンドウが表示されます。
1度は、再起動でスタートメニューが表示されるようになったのですが、また同じ現象が起きてしまいました。
2度も起きると、さすがにトラブルは解消したおいたほうがいいなと思い、ネットで検索すると多くのページがヒットしてビックリしました。
リセットしたり、アカウントを作成したりとかは避けたかったので、以下のページの方法を試しました。
Windows 10のスタートメニューが出ない不具合を解消する７つの方法 | Cloud-Work
結果、トラブルは解消され、これまで再発はしていませんので同じような内容ですが、ここで紹介しておきます。
注意Windows 10は、バージョンアップにより設定画面などが変更されますので、同じ画面にならない事もあります。
この記事の目次
トラブルシューティングの表示
検索ボックスに［トラブル］と入力すると、一番上に［トラブルシューティング コントロールパネル］が表示されますので、それをクリックします。
検索ボックスが表示されている状態での操作になります。
検索ボックスについては、以下の記事を参照してください。
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タスクバーの検索ボックスと検索ハイライトの表示/非表示設定
Windows 10のスタートボタンの右横には［検索ボックス］があります。 結構、大きめです。 この検索ボックスは、非表示にしたり、アイコン ...
参考コントロールパネルを表示して、表示方法を［大きいアイコン］か［小さいアイコン］にして［トラブルシューティング］をクリックしても同じです。
ストアアプリを検索
コントロールパネルのトラブルシューティングが表示されますので、検索ボックスに［ストア］と入力します。
検索結果が0の場合は、［ストア アプリ］と入力すると早いと思います。
ストアとアプリの間には半角スペースです。
参考私の1台のPC環境では、［ストア］と入力すると検索結果が0と表示され、しばらく経つと［Windows ストア アプリ］が表示されました。
検索結果に下のように［Windows ストア アプリ］が表示されたら、それをクリックします。
［コンピューターの問題の防止とトラブルシューティング］の［Windows ストア アプリ］が表示されたら、［次へ］をクリックします。
この後のウィンドウなのですが、私の場合は参考にした上記ページに表示されているような［インターネット一時ファイルの場所を既定値にリセットします］というウィンドウが表示されなかったような気がします。
［サインアウトが必要です］のメッセージも表示されなかったような気がします。
（もしかしたら、参考にしたページ通りだったかもしれません。記憶があいまいで申し訳ないです。）
でも、ともかく表示されたメッセージどおりに進んで、トラブルシューティングを終了させて再起動しました。
その後、スタートメニューが表示されないという不具合は起きていません。
あくまでも参考にしてください。