ホームページを見ていると、簡単に[メール]送信できるように設定してあるところが多いですね。
[メール]と書かれた文字やアイコンををクリックすると、自動的にメールソフトが起動しますね。
でも、普段、Outlookを使ってる人がOutlookが起動されなかったりすることがあります。
また、その反対のこともあります。
こういうときは[インターネットオプション]の設定を見てください。
インターネットオプションの表示
インターネットエクスプローラーのメニューバーの[ツール]から[インターネットオプション]ダイアログボックスを表示します。
自動的に使用する電子メールソフト
[プログラム]タブの[電子メール]からご使用のメールソフトを選択してください。ここに表示されている以外のメールソフトを使いたい場合は、レジストリをいじらないといけないようです。
関連Windows10の記事ですが、既定のプログラムを指定する方法です。
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メールリンクをクリックしてOutlookを起動するには
Windows10で Webページのメールアドレスや、お問い合わせ（メールアドレスをリンクされたもの）をクリックした時にOutlookを起動 ...
管理人一押しのテキストです。
戸内順一 秀和システム 2017-10-19