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問題ステップ記録ツールはマニュアル作成にも役立つ

投稿日:2017年1月7日 更新日:

操作の手順を、画面キャプチャを撮りながら自動で記録してくれる便利なツールがあります。

Windows 7からの機能です。

[ステップ記録ツール]は、トラブルを解決するのためのツールとして使用する以外に、マニュアルを作成する場合も役立ちます。

トラブルを解決するための[問題ステップ記録ツール]で操作を自動記録

Windows 7以降には、[ステップ記録ツール]というトラブルを早期に解決するためのツールがあります。 または、[問題を再現する手順の記録 ...

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ここでは、Windows 8での操作を解説します。

[ステップ記録ツールの設定]ダイアログボックス

参考Windows 10には[クイックアシスト]というトラブルを解決する機能もあります。

コンピューターについてのサポートを受けたり、サポートを提供できる機能です。

クイックアシストの直接サポートでトラブル解決も迅速に

クイックアシストとは、Windows 10のAnniversary Updateで搭載された新機能の1つです。 簡単な操作で支援を提供する側 ...

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[ステップ記録ツール]の起動と操作

[アプリ]の[Windows アクセサリ]中にある[ステップ記録ツール]を起動します。

[Windows アクセサリ]の[ステップ記録ツール]

[ステップ記録ツール]の[記録の開始]ボタンをクリックして、記録したい操作を開始します。

[ステップ記録ツール]の[記録の開始]

記録を開始すると、[ステップ記録ツール]には、[記録中]と表示されます。

操作が終わったら、[記録の停止]ボタンをクリックします。

[ステップ記録ツール]の[記録の停止]

記録された画像と操作内容が表示されます。

[保存]ボタンをクリックします。

[ステップ記録ツール]の[保存]

[名前を付けて保存]ダイアログボックスが表示されますので、ファイル名に名前を入力して保存します。

[名前を付けて保存]ダイアログボックス

保存先に[zipファイル]が保存されます。

保存されたZipファイル

参考ZIPファイルについては、以下の記事で解説しています。

複数のフォルダーとファイルを1つにまとめて容量を圧縮するには

Windowsには、複数のファイルを1つにまとめることができる圧縮機能があります。 また、圧縮されたファイルを展開することもできます。 ファ ...

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作成されたファイルの確認

ダブルクリックで開くと、[mhtファイル]が保存されていることが確認できます。

圧縮フォルダーツール

開くと、[記録されたステップ]が表示されます。

zipファイルのまま、メールの添付として送信することができますね。

ファイルやフォルダーを圧縮して添付する

トラブル時にヘルプを求めるため、またはマニュアル作成などにも活用できると思います。

記録されたステップ

[ステップ記録ツール]の設定

[ステップ記録ツール]の▼ボタンをクリックして、[設定]をクリックします。

[ステップ記録ツール]の[設定]

[ステップ記録ツールの設定]ダイアログボックスが表示されます。

画像の取り込みを有効/無効にする設定や、保存する画像数なども変更できます。

[ステップ記録ツールの設定]ダイアログボックス

Windows 7や、Windows 10でも使用できます。

参考Windows 10の場合は、[スタート]ボタンをクリックして、[Windows アクセサリ]の[ステップ記録ツール]をクリックして起動することができます。

以下の画像はWindows10 バージョン1809です。

検索ボックスに[psr]と入力して起動することもできます。

検索ボックスは、設定によって非表示になっていることがあります。

タスクバーの検索ボックスと検索ハイライトの表示/非表示設定

Windows 10のスタートボタンの右横には[検索ボックス]があります。 結構、大きめです。 この検索ボックスは、非表示にしたり、アイコン ...

続きを見る

[Windows アクセサリ]の[ステップ記録ツール]

保存したmhtファイルをWordで編集する方法も解説しています。

ステップ記録ツールで保存したmhtファイルをWordで編集するには

Windowsには、操作の手順を自動で記録してくれるステップ記録ツールという機能があります。 とても便利なツールです。 ステップ記録ツールの ...

続きを見る

以下は、Microsoftの解説ページです。

問題を再現する手順の記録 - Microsoft サポート(Microsoft)

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