ステップ記録ツール

Windows7からの機能ですが、操作の手順を画面キャプチャを撮りながら自動で記録してくれるツールがあります。

ステップ記録ツールの起動と操作

[記録の開始]ボタンをクリックします。記録したい操作を開始します。

操作が終わったら、[記録の停止]ボタンをクリックします。

記録された画像と操作内容が表示されます。[保存]ボタンをクリックします。

[名前を付けて保存]ダイアログボックスが表示されますので、ファイル名に名前を入力して保存します。

保存先にzipファイルが保存されます。

作成されたファイルの確認

ダブルクリックで開くと、mhtファイルが保存されています。

開くと、[記録されたステップ]が表示されます。

zipファイルのまま、メールの添付として送信することができますね。
トラブル時にヘルプを求めるため、またはマニュアル作成などにも活用できそうです。

ステップ記録ツールの設定

保存する画像数なども変更できます。

Windows7でも使用できます。何かと便利です。
トラブルを早期に解決するためのツール(Windows7)

保存したmhtファイルをWordで編集する方法も解説しています。

また、Windows10にはクイックアシストでトラブルを解決する機能もあります。